Política de Privacidade

Última atualização: 24/02/2026

A presente Política de Privacidade descreve como a DESTINATURE – Agência para o Desenvolvimento do Turismo de Natureza (“nós”, “nosso”) recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores (“tu”, “utilizador”) quando visitas e utilizas o website www.grtransumancia.pt (o “Website”), incluindo no âmbito da marca PROVERE iNature & Center Geoparks e do projeto Grande Rota da Transumância.

Esta Política é elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação aplicável.

1) Responsável pelo tratamento dos dados

Responsável pelo tratamento: DESTINATURE – Agência para o Desenvolvimento do Turismo de Natureza
NIF: 514 464 747
Morada: Ed. Biblioteca Municipal Eugénio de Andrade, Rua Conselheiro José Alves Monteiro, 6230-350 Fundão, Portugal
Email de contacto: info@inature.pt

2) Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos dados pessoais apenas quando necessário e de forma proporcional às finalidades do Website.

  1. a) Newsletter
  • Email (obrigatório)
  • Nome (opcional, caso exista esse campo)
  1. b) Formulário de contacto
  • Nome
  • Email
  • Assunto e mensagem
  • (Opcional) Telefone, se o utilizador o indicar
  1. c) Dados de navegação e estatísticas (Google Analytics)
  • Informação técnica e de utilização do Website, como: tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duração da visita, origem de tráfego e eventos de interação.
  • Identificadores associados a cookies (quando aceites).
  • O endereço IP pode ser tratado com medidas que reduzam a possibilidade de identificação sempre que aplicável.
3) Para que finalidades usamos os dados e qual a base legal?

3.1. Envio de newsletter

  • Finalidade: envio de conteúdos, novidades e comunicações relacionadas com o blog (artigos, guias e informação turística).
  • Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
  • Como retirar: podes cancelar a subscrição a qualquer momento através do link de “cancelar subscrição” em cada email ou contactando-nos.

3.2. Resposta a pedidos via formulário de contacto

  • Finalidade: responder a mensagens, pedidos de informação e contactos feitos pelo utilizador.
  • Base legal: interesse legítimo em responder aos utilizadores e gerir comunicações (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) e/ou diligências pré-contratuais quando o contacto vise preparação de colaboração/serviço (art. 6.º, n.º 1, al. b)).

3.3. Estatísticas e melhoria do Website (Google Analytics)

  • Finalidade: medir tráfego, analisar desempenho e melhorar conteúdos/experiência do utilizador.
  • Base legal: consentimento para cookies de estatística, gerido através do banner/gestor de cookies (quando aplicável).

3.4. Segurança e prevenção de abuso

  • Finalidade: manter o Website seguro, prevenir uso abusivo e proteger infraestruturas.
  • Base legal: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

4) Durante quanto tempo guardamos os dados?
Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas:

  • Newsletter: até retirares o consentimento (cancelamento da subscrição) ou até a lista deixar de existir por motivo operacional.
  • Contactos (formulário): regra geral, até 12 meses após a resolução do pedido, salvo necessidade de conservação por mais tempo (ex.: prova de comunicações ou obrigação legal).
  • Google Analytics: de acordo com o período de retenção configurado na ferramenta (por exemplo, 14 meses, se for essa a configuração em uso).
5) Com quem partilhamos os teus dados?

Podemos recorrer a prestadores de serviços (“subcontratantes”) estritamente necessários ao funcionamento do Website, nomeadamente:

  • Plataforma de email marketing/newsletter: E-goi (gestão de listas e envios)
  • Estatísticas/analytics: Google Analytics

Não vendemos os teus dados pessoais.

6) Transferências internacionais

Alguns prestadores (por exemplo, o Google Analytics) e/ou subcontratantes dos prestadores podem implicar transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, procuramos assegurar garantias adequadas, como Cláusulas Contratuais-Tipo e medidas adicionais apropriadas, quando aplicável, conforme exigido pelo RGPD.

7) Cookies e tecnologias semelhantes

O Website pode utilizar cookies para:

  • Cookies necessários: indispensáveis ao funcionamento do Website.
  • Cookies de estatística (Google Analytics): utilizados para análise de tráfego e melhoria do Website, apenas se o utilizador aceitar no banner/gestor de cookies.

Podes gerir ou retirar o teu consentimento a qualquer momento através do banner/gestor de cookies e/ou nas definições do teu navegador.

8) Quais são os teus direitos?

Nos termos do RGPD, tens direito a:

  • Acesso aos teus dados pessoais;
  • Retificação de dados inexatos;
  • Apagamento (quando aplicável);
  • Limitação do tratamento (quando aplicável);
  • Oposição ao tratamento (em certas situações);
  • Portabilidade (quando aplicável);
  • Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a licitude do tratamento anterior).

Para exercer os teus direitos, contacta-nos: info@inature.pt.

9) Reclamações

Se considerares que o tratamento dos teus dados viola a lei, podes apresentar reclamação junto da autoridade de controlo:

CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal)

10) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente infalível.

11) Dados de menores

O Website não se destina a menores de 16 anos. Se acreditas que um menor nos forneceu dados pessoais, contacta-nos para procedermos à eliminação.

12) Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Qualquer alteração será publicada nesta página, com atualização da data indicada no topo.

13) Contacto

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados: info@inature.pt.